客服專員)
- 崗位職責:
- 1、學習和掌握專業采購知識,積極宣傳和推廣軟件產品;
2、負責分析客戶需求,引導客戶把線下采購訂單搬到線上平臺;
3、定期回訪重要客戶和老客戶,及時了解客戶新增需求,提交產品中心進行優化;
4、針對客戶對于采購軟件的使用疑問進行指導、解疑。
- 崗位要求:
- 1、男女不限,大專以上學歷;
2、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程,熟悉商品售后相關流程;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力,能接待5-8位客戶同時咨詢;
5、熱愛B2C客服工作,服務意識好,能吃苦耐勞;
6、性格溫和,有良好的語言表達,文字溝通能力及領悟能力,工作認真細致。
- 薪資范圍:4000-8000
銷售經理/主管
- 崗位職責:
- 1、完成公司下達的業績指標;?
2、貫徹、執行公司銷售政策及流程,根據銷售任務制定部門銷售計劃及策略;?
3、負責日常工作及各項業務的實施與落實;?
4、參加部門各項業務培訓及考核工作;?
5、與其他部門的橫向溝通與協調,并完成相關工作。?
- 崗位要求:
- 1、5年以上工作經驗,3年以上互聯網行業銷售管理經驗;
2、熟悉互聯網產品、網絡營銷及各種推廣方式;?
3、熟悉直銷管理模式,1年以上直銷團隊管理經驗;?
4、優秀的語言表達能力,能承受較大的工作壓力。?
- 薪資范圍:8000-12000